快递查询
市场人才

人才招聘

网站热门关键字

市场人才
您现在的位置:首页 » 人才招聘 » 市场人才

客服专员(港后)

2017-05-23 10:12:39 点击数:

客服专员(港后)

1、负责与客户之间的沟通联络工作,接受客户的咨询、投诉,处理问题件;

2、了解客户需求,为其解答货运的客服咨询,及时反馈货物信息,全程跟踪货物状态;

3、及时准确地处理问题件,与客户确认问题件的费用;

4、与国外合作公司交流,沟通,跟进处理问题件;

5、上司交代的其他工作。

任职要求:

1、具备良好的沟通能力、语言表达能力;

2、大专以上的学历;

3、性格开朗,能积极完成工作;

4、英语四级优先